Retours & Échanges
Chez Mes Demoiselles, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner dans son état d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédition des articles
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste de votre choix. Nous vous recommandons d'utiliser un service avec suivi pour garantir la réception.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de l'état de vos articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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